Ngài Allan Cytryn có hơn 30 năm làm nhà điều hành cấp cao Công nghệ thông tin và có nhiều kinh nghiệm trong chiến lược , hoạt động, công nghệ và chuyển đổi kinh doanh.

Trong suốt 15 năm của mình với Deloitte , trách nhiệm của ông bao gồm khu vực CIO, Giám đốc Công nghệ Quốc gia , và Giám đốc phát triển ứng dụng . Trước khi công tác tại Deloitte, ông là CIO cho Simpson Thacher & Bartlett trong 10 năm . Ông cũng là Phó Chủ tịch của Công ty Tài chính tại Goldman Sachs.

Trong suốt sự nghiệp của mình , ông Cytryn đã hỗ trợ nhiều doanh nghiệp và các tổ chức CNTT qua các thời kỳ biến đổi công nghệ nhanh chóng và học cách áp dụng công nghệ mới và sáng tạo để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh chiến lược quan trọng.

Ông cũng đã dẫn dắt sự phục hồi từ các cuộc tấn công khủng bố 11/9 ở New York và đánh bom NatWest Tower ở London. Ông đã xuất bản nhiều công trình nghiên cứu về các ứng dụng sáng tạo để điều khiển các thiết bị máy tính hỗ trợ thiết kế và lập kế hoạch.

Giáo sư John A. Quelch, 
Giáo sư quản trị kinh doanh, Trường Kinh doanh Harvard

Module 1: Breakthrough Marketing: Chiến lược marketing và truyền thông thấu hiểu khách hàng.
Diễn giả: GS. John A Quelch

1. Phân tích hành vi khách hàng: Sự cần thiết và công cụ
2. Thấu hiểu sâu sắc những mong muốn và nhu cầu ẩn dấu của khách hàng
3. Phân tích trường hợp Starbucks, Lexus, VW, Vodka, Walmart và Dell

Module 2: Phân khúc khách hàng và Định vị thương hiệu
Diễn giả: GS. John A Quelch

1. Thất bại của phân khúc khách hàng sai: Nghiên cứu trường hợp Black & Decker
2. Định vị thương hiệu với sự kết hợp giữa phân khúc khách hàng chuẩn và phân tích sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu các trường hợp của VW, BMW, Toyota, Cadillac

Module 3: Entrepreneurial Marketing: Từ “tồn tại” đến thành công
Diễn giả: GS. John A Quelch

1. Entrepreneurial marketing và các khung phân tích: Nghiên cứu trường hợp Spinbrush, Zipcar
2. Chiến lược khách hàng tập trung (Customer Centricity): Nghiên cứu trường hợp của Intuit

Tôn vinh TOP 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín năm 2016

Module 4: Đối phó với bẫy “Quy luật hàng hóa phổ biến” – Commoditization Trap
Diễn giả: GS. John A Quelch

1. Commoditization là điều không thể tránh khỏi, vậy cách thức hiệu quả để đối phó là gì?
2. Nghiên cứu trường hợp của Intel?

Module 5: Digital Marketing – Thách thức hợp với thời đại

Diễn giả: GS. John A Quelch

1. Lợi ích của Digital Marketing và các thách thức đến từ Mạng xã hội
2. Làm thế nào để “hô biến” khách hàng thành những “fan” trung thành: Nghiên cứu trường hợp CocaCola,Real Madrid

Module 6: Từ Customer Insight đến Brand Strategy và các ví dụ thực tiễn tại Việt nam
Diễn giả: Ông Nguyễn Đức Sơn, Richard Moore Associates

1. Các Rào cản và Bài học để “đọc vị” đúng Insight khách hàng
2. Vai trò của Customer Insight đối với Hiệu quả thực tiễn của Chiến lược Thương hiệu

• Đại biểu được khuyến nghị đọc tài liệu và các câu hỏi trước khi tham gia buổi thuyết giảng. Các Điển cứu mới nhất của trường Kinh doanh Harvard về marketing đột phá sẽ được Vietnam Report dịch và gửi trước cho các đại biểu đăng ký tham dự.

Tài trợ Kim Cương

Tài trợ Vàng

Tài trợ Bạc

Tài trợ Đồng